El pasado 9 de mayo, la Escuela celebró su primer evento dedicado, esta vez, al líder y al entorno altamente cambiante al que se ve sometido cada día.

25 personas y 14 empresas del mundo del retail asistieron con el objetivo de incorporar a su día a día nuevas herramientas, compartirlas con sus equipos, explorar lo último y más efectivo en liderazgo y conocer la Escuela, nuestra esencia y nuestra manera de trabajar.

El marco del evento se construyó desde la situación del Retail en España, de la necesidad de empezar a trabajar de una manera distinta para generar resultados distintos y de la figura líder como figura necesaria e imprescindible para generar contextos donde las personas sean responsables y actores principales de lo que ocurre en su entorno.

El programa que trabajamos y desarrollamos giró entorno a los nuevos paradigmas con los que se encuentra el liderazgo actualmente, los entornos VUCA y la gestión del cambio, las nuevas competencias clave en el liderazgo, qué es lo que funciona a la hora de motivas y qué no lo hace, inteligencia colectiva y la gestión de equipos de alto rendimiento en entornos de alta complejidad.

Desde la Escuela apostamos por la responsabilidad que los líderes tienen para hacer que los cambios de un Retail mejor se produzcan, por la necesidad de empoderar y de responsabilizar a vendedores, directores de tienda y demás personas que están en contacto con clientes, de la indispensable toma de conciencia de la capacidad de influencia de cada uno en su papel de colaborador y de la necesidad de generar contextos donde las personas se sientan útiles y encuentren sentido en aquello que hacen.

Desde aquí queremos dar las gracias a cada una de esas personas por su incansable inquietud de mejora, por su generosidad a la hora de aportar a sus equipos su mejor versión, a las empresas que han creído en nosotros y en nuestra capacidad de generar contextos más productivos, a Álvaro Merino por su profesionalidad y talento puesto al servicio de los demás, a Eduardo Vega-Penichet, director general de Acotex, por creer en nosotros y en un Retail mejor, y a los demás colaboradores y expertos que nos acompañan y hacen que la Escuela y nuestra labor de mejora constante, tenga sentido.

A todos ellos, a todos vosotros, gracias.

  

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... ¡ya!

Una vez alguien muy sabio me dijo: "si está en tu cabeza, acabará en tu mano". Y entonces empecé a proyectar un sueño, una idea que rondaba por mi cabeza y que venía de una inquietud personal muy fuerte: contribuir a la mejora de la profesión de vendedor y de sus líderes a través del compartir de mi experiencia y conocimiento adquiridos durante todos estos años.

Una idea que viene de poner al servicio de la profesión y de los clientes una escuela, capaz de recoger todo el conocimiento necesario para ser el mejor profesional del sector, y compartirlo entre todos los que quieran seguir creciendo en este maravilloso mundo del Retail.

Busqué a mis maestros, aquellos profesores y personas que me ayudaron a crecer,  y les pedí que aportasen todo su conocimiento a la escuela y a todas las personas que forman y formarán parte de ella. Álvaro Merino, Carme Sánchez Pascuet, Jaime de la Figuera, Paz Herrera, Mª José González, Isabel Yuste y una lista larga de personas bonitas, de profesionales enormes, de conocedores de lo que hacen, de muy expertos, forman parte de aquel sueño que hoy se estrena y da un pasito más hacia un objetivo claro: profesionalizar el sector retail, empoderar a todos esos vendedores y sacar su mejor versión, liderar desde el talento y comunicar desde lo auténtico. Transmitir que siempre podemos ofrecer una mejor versión de nosotros mismos.

Este post va dedicado a todos esos maestros, personas sabias y cercanas por creer que las cosas se pueden cambiar, por confiar en las personas que sueñan y por conseguir que esos sueños tomen forma a través de su apoyo en forma de acción y confianza. De todo corazón, gracias.

                                                                                     Cristina Castillo